請比較麥當勞與肯德基兩家速食業者在電子折價卷行銷目標與效果?

請比較麥當勞與肯德基兩家速食業者在電子折價卷行銷目標與效果? a：電子折價卷只顯示商家的小氣。要折價就直接在店面櫃台折價，弄什麼電子折價卷的名堂全然是多此一舉，不但不會有多少人為了省幾塊錢去弄電子折價卷，還會為商家的這種行為感到厭惡。簡言之，徹底失敗的一個行銷策略。沒有明顯而正確的合理目標，也無法達到任何效果。不然你去做個小調查，一百個平均每月都有去速食店消費的人當中，有多少人用過電子折價卷？ 您認為電子折價卷，對爭取新客戶與留住現有客戶重覆消費何者較為有效? a：其本上是舊客戶較有用，但承上所言，結果是都沒有效。連鎖速食店賣啥東西大家都很清楚，食物風味傾向和客戶群早固定了。想拉舊客戶，就只有降價和推出新產品。若想爭取新客戶，就得主動去挑戰其他食物商品業者。除此之外都沒有用。 例如主動挑戰pizza業者，針對他們推出打擊pizza的新商品和新廣告。否則若想憑空找新客戶，那是不太可能的。因為知名速食店大體上沒有新客戶可言，每個人都吃過，只是愛不愛吃的差別。想抓新客戶，就得去抓那些不愛吃漢堡、但愛吃別的東西的人。光是折價，是無法讓那些早就吃過漢堡、但也早就對漢堡沒興趣的人回頭來吃漢堡的。 肯德雞這些年的表現只有及格可言。那些什麼捲什麼捲的，麵皮硬的要死，份量也小小一支，這麼爛的東西還敢拿出來賣。 但是前些年推出過的雞翅桶還不錯吃，但新的大雞翅就了無新意了。 至於麥當勞，我只想知道為什麼台灣區的麥當勞總經理還不下台。 以麥當勞每況日下的服務(消費者等候過久時的迷你小杯免費飲料，這幾年還有誰喝過？)，還有不斷失敗的新產品(這些年麥當勞出了多少新產品有賣超過半年還在賣的？咖哩豬排堡還有人記得嗎？)，再加上錯誤的政策(黃綠紅你要哪一種？想試新口味嗎？每加一包請多付五塊！)，早就讓人不想再去麥當勞了。