有關16學分換發專科同等學歷證明,如已超過換發時間該如何辦理

本人於96年4月份看見報紙刊登某技術學院招生內容寫:凡持有乙級證照滿2年加18學分即可向教育部申請專科同等學歷證書,於是本人與班上同學2人就持乙級證照就讀.96年6月30日我们3人修畢18學分, 然而我們看到教育部技職司公告:乙級證書加16學分換發專科同等學力截止日到96年9月30日.這段期間我們3人心急如焚向學校推廣部主任詢問,我們的證書學校何時才會發給我們然而主任回答說是他們校本部在拖延,於是我們又趕緊打電話給校本部詢問,校本部回答竟然是:[推廣主任沒有把我們的成績送回校本部,所以無法處理?] 然而我們跟校本部說明教育部技職私有公告截止日96年9月30日止如預期就無法換發專科同等學歷,校本部竟然回答我們有這種規定嗎?於是校本部要我們自己聯絡主任詢問學分修畢為什麼成績沒交校本部處理? 當天晚上我們回上課地點詢問主任,主任回答說：是校本部在拖延,主任還跟我们說不用緊張教育部公告是説:只要在９６年９月３０日修滿學分,任何時間都可申請,我們不信主任於是還跟主任爭論教育部公告事情,於是我們被當成人囚互推,這段期間我們一直與主任保持聯繫, 於是我們３人１８學分證書在９６年１２月份主任聯絡我們回上課地點領取,於是當天晚上我们趕緊去領,主任還跟我們說申請絕對沒有問題,他會幫我们詢問?於是我們決定打電話詢問教育部技職司人員,竟然還被嘲笑說:[別人修１６學分即可,為什麼我們修１８學分]要我们問校本部,更何況公告早已截止了. 然而我們跟公司請假跑回校本部與承辦人員理論,承辦人員竟然跟我們說都是主任遲延將成績送回校本部才會導致我們的權益喪失,校本不要我們自己找主任解決.請問各位大大這是學校回答我們的方式嗎?還有主任不是校本部聘請的嗎?請問還有學生敢去就讀嗎?真的想把這間學校名稱公部網路以免還有學生選錯學校後果就與我們一樣.校本部與主任的鬥爭要犧牲我们的權益這樣公平嗎?為人師表可以欺騙學生嗎? 所以想請各位大大.教育界人士幫幫我們,我們應該尋求什麼途徑才可解決呢?您們的答覆,我們感謝萬分,在此謝謝您們!