淘寶購物~支付保

時間多久 我是不知道 不過我有遇到過 支付寶已經到了10天自動轉入賣家帳戶了 過了5天後.(就是拍完15天後) 但是我還是沒收到. 還是能申請退款 付款時間快2天 有時因為他們賣家問題 再等幾天看看 我有7天才發貨的

付款以後如果賣家沒發貨，要記得用阿里旺旺去問賣家有沒有收到你的錢、什麼時候出貨。 幫你列一下可以申請退款的狀況: 1、付款後賣家長時間未發貨2、收到貨物後發現與寶貝描述不一致或存在質量問題3、購買的虛擬物品有問題4、賣家已點擊了發貨，但長時間未收到貨物5、在保證退回的商品不影響二次銷售的前提下，因個人原因收到貨後想換貨或退貨，與賣家協商，賣家同意給予退換貨在申請退款前，記得要先用阿里旺旺跟賣家聯繫喔!!

建議你可以在我的淘寶>已買到的寶貝中找到該筆商品，點選右方「提醒賣家發貨」或是以阿里旺旺跟賣家聯繫。 收到貨物有品質問題、或是與描述不一致、或是付款後沒有收到貨，如果交易還在進行中，買家可以及時登錄到我的淘寶>已買到的寶貝中找到具體的交易，「申請退款」操作，若無法與對方協商解決，自買家申請退款（虛擬商品3天/實物商品5天）後即可申請維權，到時候淘寶客服會協助介入處理。在交易成功後的15天內，如果買家有售後需求，但通過和賣家的協商無法解決，可以登錄到我的淘寶>已買到的寶貝，找到對應的訂單點擊「申請維權」，選擇維權類型為「售後保障服務（或未收到貨維權）」，到時候淘寶客服會協助介入處理。消費者維權受理流程：發起退款/維權>未與賣家協商達成一致意見> 申請客服介入 >客服7個工作日給出處理意見