網拍購物故障後續問題
請問我有在網拍購買一個行動硬碟
但是使用一次後就故障了
賣家說有三年保固 但好像是水貨
後續有詢問賣家故障後續維修更換問題
但賣家都要理不理 且拍賣資料留的手機號碼還是假的
請問可以要求退費或更換新品這樣嘛
如果賣家都不理我
我該可以求助哪些管道或方式改善
感謝回覆!!
11 則回答
最佳解答
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