在實體店面全額訂購商品之退還
請教各位先進：
內人買了一個華碩變形金鋼手機平板的皮套，但報怨價差是夜市商攤賣的２倍，是之前就向某通信業之直營店直接訂購，但店裡沒有貨，也沒有商品目錄，我太太想說就近買好了，給他們賺一下，應該不會貴多少，店員就要求直接付全額。剛好要去取貨的前二天有夜市，看到內人平板手機可以適用的皮套，詢價時的皮套廠牌、商品及型號是要和將要去通信業者領取的皮套是相同的，問及店員能不能退貨，店員說不行退。我想請教：「真的不能退嗎？（一）不是付訂金喔！而是在沒有看到商品目錄下直接付全額貨款！（二）在商品還沒來到店裡之前有通知退貨！」
2 則回答
最佳解答
1.關於這個問題 你可以直接打電話給當地政府的消保官
向消保官請教這個問題
不是打給消基會ㄡ!! 是要打給消保官
2.問好消保官之後 再打電話給店員 跟她說要退
並說~~~有詢問過縣政府消保官
2014-05-13 23:21:38 補充：
一般店員會抓準
消保法裏面一條訪問性買賣的漏洞
所謂七天鑑賞期是指無實體店面 沒看過東西 網路購物
但是到實體店面就沒規範~~~~
所以店員就會擴大解釋......我是實體所以不能退
但是通常搬出消保官之後....一般都會趕快退給你
店員.......也是業務 有業績獎金的
你可參考下列網址:
http://money500.weebly.com/